מדיניות פרטיות – אלגד חומרי גלם לתעשיית הפיברגלס והאומנות – גדקה אילנה

א. כללי

1. האתר מופעל ע"י אלגד חומרי גלם לתעשיית הפיברגלס והאומנות – גדקה אילנה (להלן: "אלגד", "הנהלת האתר") והיא הבעלים והמפעילה של האתר.
2. מטרת האתר הנה לחשוף את גולשי האתר (להלן "המשתמשים" ו/או "הלקוחות") לקטלוג המוצרים וחומרי הגלם המגוונים והאיכותיים שאלגד מוכרת לתעשיית הפיברגלס והאומנות; למאמרים, הדרכות, הכוונה, ייעוץ, טיפים והמלצות בנושא חומרי גלם והשימוש בהם בהליך היצירה (להלן: "השירותים").    
3. הנהלת האתר מכבדת את פרטיותם של המשתמשים הנכנסים לאתר.
4. מטרת התנאים המפורטים במדיניות זו, המהווים חלק בלתי נפרד מתקנון האתר ותנאי השימוש, הנה לסקור, בין היתר, את האופן שבו משתמשת הנהלת האתר במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים באתר ו/או נאסף על ידה בעת השימוש באתר וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתוכן המצוי באתר ו/או אליו נחשף המשתמש באמצעותו.
5. הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות שלה, כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטורים. במקרה שכזה, השינוי יעודכן במסמך זה ויפורסם באתר.
6. שימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאי השימוש באתר ולמדיניות הפרטיות כמפורט להלן ועל כן מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.
7. מטעמי נוחות בלבד, האמור להלן מנוסח בלשון זכר, אולם הוא מתייחס לשני המינים במידה שווה.

ב. תקציר מדיניות הפרטיות:

פרטיותך חשובה לנו מאוד ואנו עושים הכל על מנת לשמור על פרטיותך ולהגן על המידע שתמסור לנו בצורה הטובה ביותר. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמא-1981 ושואפים לעמוד בכל דרישות החוק לעניין כיבוד הפרטיות וההגנה על מידע אישי. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ועל שמירת פרטי הזיהוי האישיים שלך.

8. מהי מדיניות הפרטיות ולמה היא משמשת? מסמך זה מתאר כיצד אנו אוספים מידע ומשתמשים בו.
9. אילו נתונים אנו אוספים? אנו אוספים מידע הנחוץ לנו, לדוגמה, מידע אישי שאתה מספק אותו באופן ספציפי וביודעין כגון – שם, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני, מידע אודות השימוש שלך בשירותים שלנו, מידע הקיים במערכות שלנו ומידע נוסף מצדדים שלישיים. אנו מגבילים את איסוף המידע האישי למידע שאנו מאמינים כמינימלי ביותר על מנת לספק לך את השירותים המוצעים באתר או באמצעותו. המידע אשר יימסר ישמש לטובת דיוור ישיר וקשר עם הלקוח, טיוב נתונים ומתן שירותים.
10. כיצד אנו משתמשים במידע? אנו משתמשים במידע כדי לספק לך מידע ושירותים, לפנות אליך בנוגע לפעילותך עימנו, לצורכי ניהול ובקרה שוטפים, ועל מנת לשלוח לך תוכן בעל אופי פרסומי. מידע המאפשר זיהוי אישי שלך, יישמר בסודיות מוחלטת. פרטי זיהוי אישיים שאתה מספק לנו לא יהיו זמינים לצדדים שלישיים אלא אם תיתן את הסכמתך לכך מראש ו/או לדרישת רשות מוסמכת (ראה הרחבה להלן בסעיף ו').

11. מהן אפשרויות הבחירה שלך? אנו מאפשרים לך לקבוע את ההעדפות שלך בנוגע לשימוש במידע אודותיך. לדוגמה, בכל עת אתה רשאי להודיע לנו לחדול משיגור הודעות שיווקיות בעלות אופי פרסומי, למחוק או לחסום קובצי עוגיות (Cookies), לעדכן את פרטיך האישיים ועוד.

12. היכן נשמר המידע? המידע שאנו אוספים נשמר במאגרי המידע שלנו. לרבות באתרים המבוססים על טכנולוגיית ענן.

13. כמה זמן נשמר המידע? אנו שומרים את המידע בהתאם לנדרש לנו על מנת לספק את השירותים שלנו, לצרכים ניהוליים ועל פי החוק.

14. כיצד אנו מגנים על המידע? אנו מאבטחים את המידע אודותיך ומגנים עליו בהתאם לסטנדרטים המחמירים ביותר.

15. מה בדבר נוהגי הפרטיות של צדדים שלישיים? מדיניות פרטיות זו נוגעת לפעילות בשירותים של אלגד בלבד.

ג. רישום באתר ומסירת מידע להנהלת האתר

16. ביכולתך להשאיר פרטים אישיים באתר בלשונית "צור קשר" (כדוגמת שמך, דרכי ההתקשרות עמך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך) על מנת שנחזור אליך במהרה עם כל הפרטים. השדות אשר חובה למלאם, יסומנו במפורש.
17. להנהלת האתר מאגר מידע בו ישמרו פרטים אלה, אשר בין מטרותיו דיוור ישיר, מתן שירותים.
18. מובהר בזאת, כי לא חלה עליך כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה אך ורק ברצונך ובהסכמתך המפורשים.
19. הנך מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שיימסר על ידך באתר, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי ביצעת את ההרשמה ו/או מסרת את המידע בשמך ועבור עצמך בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשת לעשות כן, במפורש.
20. המידע שתמסור באתר כאמור וכן מידע נוסף אשר יצטבר אודותיך באמצעות האתר ישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר, המפורט לעיל, ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגר המפורטות לעיל ובהתאם למדיניות פרטיות זו ו/או בהתאם להוראות כל דין.

ד. איסוף ושימוש במידע

21. הנהלת האתר רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידך ליצירת קשר ו/או במידע אשר הצטבר אודותיך בעת השימוש באתר ובמהלך הצפייה והשימוש בתכנים שהאתר מציע, על מנת לשפר, להעשיר או לשנות (לרבות שינוי של האתר המוצג למשתמש) את האתר, את השירותים והתכנים המוצעים באתר, וכן על מנת לעדכן את המשתמש ולערוך סקרי שביעות רצון באשר לשירותים המוצעים על ידי הנהלת האתר, מי מטעמה ו/או על ידי צדדים שלישיים עימם יש להנהלת האתר שיתוף פעולה עסקי.
22. בנוסף, רשאית הנהלת האתר לעשות שימוש במידע למטרות שיווקיות וסטטיסטיות, ולמסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים וזאת בכפוף לתנאי מדיניות הפרטיות. מידע סטטיסטי אינו יזהה אותך אישית. כמו כן, רשאית הנהלת האתר לעשות שימוש במידע אשר נתקבל על ידך ו/או במידע שנאסף אודותיך, גם במקרים הבאים: לשם יצירת קשר עמך במקרה הצורך; לצורך תחזוקת האתר ו/או המערכת; לצורך שיפור המידע והתכנים שהנהלת האתר תציע במסגרת האתר לך ולמשתמשים באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן המשתמשים באתר.
23. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות עמך להנהלת האתר והסכמתך לקבלת דיוור ישיר, תהיה הנהלת האתר רשאית לשלוח לך, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסרת, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של הנהלת האתר. משתמש אשר נתן הסכמתו לקבלת דיוור שיווקו ו/או פרסומי יהא רשאי רשאי בכל עת לעיין במידע ולדרוש את תיקונו וכן לחזור בו מהסכמתו לקבלת דברי פרסומת ולבקש את מחיקתו מהמאגר באמצעות משלוח בקשה מתאימה להסרת פרטיו, לדוא"ל: info@elgad.co.il שים לב, כי מטעמים טכנולוגיים ואחרים, ייתכן שייקח לנו עד 3 ימי עסקים ממועד קבלת בקשה כדי להסיר פרטי משתמש מרשימת התפוצה.
24. האתר עושה שימוש ב-"Cookies" ו/או "עוגיות" הנחוצים לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, למטרות סטטיסטיות, מחקריות ומסחריות כאחד, וכמובן לצרכי אבטחת מידע ואין בהם גורמים מזהים אודותיך. מהן אותן "עוגיות"? עוגיות הן קבצי טקסט, אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי הנהלת האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שהינך מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך. המידע בעוגיות מוצפן, והנהלת האתר נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי הנהלת האתר או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. אך שים לב, כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

ה. שימוש בכלים לניתוח נתונים

25. האתר עושה שימוש בכליGoogle Analytics , אשר הינו שירות לניתוח נתוני אינטרנט המוצע ומסופק על-ידי חברת Google Inc. ‏(להלן "שירות הניתוח" ו-"Google", בהתאמה). שירות הניתוח משתמש בקובצי Cookies, שהינם קובצי טקסט השמורים במחשבך, על מנת לנתח את פעילות המשתמשים באתר. המידע שנאסף ונשמר על ידי קובץ ה-Cookie אודות שימושך יועבר לידי Google ויוחזק על גבי שרתיה.
26. Google תעשה שימוש במידע שנאסף, בין היתר, לשימושים הבאים: הערכת שימושך באתר, הפקת דו"חות פעילות באתר, הספקת שירותים שונים הקשורים לפעילות באתר וברשת האינטרנט ועוד. Google עשויה להעביר את המידע לידי צד ג', באם תידרש לעשות כן על פי דין ו/או לשם עיבוד המידע באמצעות צד ג' אשר יפעל מטעם Google. לידיעתך, Google לא תשייך את כתובת ה-IP שלך לכל נתון אחר השמור בידיה. מידע נוסף אודות השימוש הנעשה במידע על ידי Google, ניתן למצוא בקישור הבא: google.com/policies/privacy/partners.
27. האתר עושה שימוש בשיווק מחדש עם שירות הניתוח לשם פרסום מקוון, אשר יציג מודעות באתרי אינטרנט על ידי צד ג' או Google. לשם ביצוע הפעולה האמורה, האתר, צד ג' ו-Google משתמשים בקובצי Cookie, על מנת להתאים ביעילות מודעות שונות בהתאם לביקורים קודמים באתר.
28. כאמור, יש באפשרותך למנוע שמירת קבצי Cookies באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן בו הנך עושה שימוש, אך בשל כך ייתכן ולא תוכל לבצע שימוש מלא באפשריות השונות המוצעות באתר. בנוסף, יש באפשרותך אף למנוע העברה או עיבוד של המידע (המצוי ב-Cookies) על ידי Google, אודות שימושך באתר, זאת על ידי ביטול השתתפותך (Opt-Out).

               לשם כך, עליך להוריד ולהתקין את ההרחבה (Google Analytics Opt-out) הזמינה בקישור הבא: tools.google.com/dlpage/gaoptout .

29. כמו כן, יש באפשרותך לנטרל ו/או לנהל את המודעות המוצגות בפניך, על ידי הגדרת המודעות שלך בקישור הבא: google.com/settings/ads .

             בעצם השימוש באתר, הנך נותן את הסכמתך לביצוע שירות הניתוח, כמתואר לעיל, באמצעות חברת Google.

בנוסף, אלוקווה של אוראקל המשמש לצורכי ניהול ושיווק. השימוש במידע על ידי אוראקל כפוף  למדיניות  הפרטיות של אוראקל (https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html) ניתן למנוע את איסוף המידע אודותיך באמצעות מנגנון הסרה  (https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html).

ו. מסירת מידע לצד שלישי

30. הנהלת האתר תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים אותך, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים כדלקמן:

• על פי דרישתך ו/או בהסכמתך המפורשת;
• ככל שהדבר דרוש לצורך קבלת השירותים המוצעים באתר.
• בכל מקרה בו תפר את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם בצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר איתו, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, לרבות הוראות כל דין;
• בשל צו שיפוטי המורה להנהלת האתר למסור את המידע לצדדים שלישיים;
• בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין הנהלת האתר ו/או מי מטעמה;
• בכל מקרה בו תסבור הנהלת האתר, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של הנהלת האתר, של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;
• במקרה בו העבירה ו/או המחתה הנהלת האתר לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
• אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות הנהלת האתר להעביר לצדדים שלישיים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו באופן ישיר.

ז. אבטחת מידע

31. הנהלת האתר עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו על ידי משתמשי האתר ולקוחותיה, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות. ידוע למשתמש, כי הנהלת האתר מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים מחמירים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם היא אינה יכולה למנוע שיבושים באתר באופן מוחלט.
32. הנהלת האתר עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים. ההתקשרות בין המחשב של המשתמש או המבקר באתר לבין מחשבי הנהלת האתר מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים הנהוגים. כמו כן, הנהלת האתר נוקטת באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנם באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על האתר ועל תוכנו מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.
33. הנהלת האתר מבהירה, כי במקרים אשר אינם בשליטתה ו/או נובעים מכח עליון, היא איננה מתחייבת, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של הנהלת האתר וכי ידוע למשתמש שהנהלת האתר לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.

ח. קישורים באתר:

34. ייתכן כי באתר ישנם קישורים לצד שלישי. איננו מכירים את תנאי הפרטיות של אותם גורמים שלישיים, אין לנו שליטה על המדיניות שלהם ואיננו אחראים להם. אנו מציעים לכם לברר את מדיניות הפרטיות באתרים אלו, לפני שתבחרו לחלוק אתם מידע כלשהו.

ט. יצירת קשר בנושא פרטיות

35. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך, או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגר הנהלת האתר ואף לבקש מהנהלת האתר לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה בכתב אל הנהלת האתר באמצעות עמוד "יצירת קשר" באתר.
36. בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך למחוק, לשנות או לתקן את המידע האישי שלך, אנא שלח דואר אלקטרוני באמצעות כפתור "יצירת קשר " באתר או בדוא"ל: info@elgad.co.il או בטלפון: 073-7607001; 03-6390286
37. בכל תכתובת להנהלת האתר יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת ואי מייל ליצירת קשר. הנהלת האתר תשתדל להגיב לבקשה בזמן סביר.